top of page

Мы на вашей стороне :)

Мы всегда выбираем для вас лучшие орехи и сухофрукты. Для этого мы вскрываем коробки, вспарываем мешки, берем среднюю пробу, пробуем, нюхаем, разглядываем...

Но, к нашему великому сожалению, брак всё равно иногда попадает к покупателям :(

Физически невозможно за всем уследить. Однако, у любой проблемы есть решение. Мы всегда готовы вернуть вам деньги за некачественный товар. Для этого нужно просто связаться со мной, описать проблему и выслать фото. Делать физический возврат или нет - решаем по ситуации. 

Если к вам пришел заказ с расхождением в количестве, обязательно сфотографируйте вложенные в коробки сборочные листки. Это поможет нам разобраться по какой причине была допущена недостача/пересорт. 

Для нас очень важно иметь постоянных довольных покупателей! 

bottom of page